Bất kỳ ngành kinh doanh nào cũng cần phải có khách hàng. Đối với các ngành dịch vụ, làm đẹp, đặc biệt là ngành Nail nói riêng thì việc giữ chân khách hàng rất quan trọng để giúp tiệm Nail phát triển hơn. Vào những ngày lễ, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ nhiều nhất. Đây là lúc chủ tiệm Nail có thể bày tỏ lòng biết ơn của mình đối với khách hàng cũ đã tin tưởng đến tiệm nhiều lần và khách hàng mới đã chọn tiệm Nail của mình. WOC Print & Web Design gợi ý cho bạn những cách để cảm ơn khách hàng trong mùa lễ nhé.
Gửi email cảm ơn tặng kèm mã giảm giá
Email được sử dụng rộng rãi vì tính tiện lợi, nhanh chóng và miễn phí. Và hầu hết mọi người đều có email riêng. Vì vậy, chủ tiệm Nail nên tận dụng email để gửi lời cảm ơn và tặng kèm mã giảm giá cho khách hàng trước mùa lễ để nhắc nhở cũng như khuyến khích khách đến tiệm của mình nhận ưu đãi.
Tổ chức Product Giveaway
Mạng xã hội như Facebook, Instagram,… là nơi chủ tiệm Nail có thể tổ chức những mini-game hoặc các challenge cho khách hàng. Phần thưởng có thể là những chai nước sơn chất lượng hoặc một suất free service nào đó. Điều này giúp tăng tính tương tác và gắn kết mối quan hệ giữa tiệm nail và khách hàng.
Giảm giá Gift Certificate cho khách
Vào các dịp lễ, khách hàng thường mua Gift Certificate tặng cho người thân và bạn bè. Chủ tiệm Nail có thể discount cho khách khi mua Gift Certificate như là món quà cảm ơn đến họ. Bạn có thể thiết kế banner để treo lên website hoặc dùng Outdoor banner treo trước cửa tiệm để khách hàng biết tới nhiều hơn.
Viết thư tay tặng khách
Thời đại công nghiệp 4.0, chúng ta đã quen với việc nhận tin nhắn hay email thì việc viết thư tay đã trở nên xa xỉ. Hãy tưởng tượng một ngày bạn nhận được thư tay từ người thợ bạn yêu thích, kể về những thứ bạn thích thì thật tuyệt biết mấy. Hơn nữa, chữ viết tay còn thể hiện cảm xúc nhiều hơn chữ đánh máy.
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng
Chủ tiệm Nail có thể gửi email hoặc tin nhắn xin review từ khách hàng. Vừa thể hiện sự quan tâm đến khách hàng sau khi làm dịch vụ có hài lòng hay không, vừa giúp ghi nhận phản hồi để cải thiện tiệm. Chúng ta xây dựng và hoàn thiện business từ những phản hồi tiêu cực và tích cực, luôn luôn lắng nghe và sửa đổi để phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Cái nào không tốt như thái độ nhân viên hời hợt, sản phẩm kém chất lượng,… thì cố gắng cải thiện. Cái nào tốt thì tiếp tục giữ và phát huy. Đó sẽ là một lời cảm ơn vô cùng quý giá đối với khách hàng.
Bạn có thể tham khảo in Gift Certificate để tặng khách, làm Website, Social Media cho tiệm để khách hàng biết đến tiệm mình nhiều hơn.
- Gift Certificate: https://blog.wocprint.com/go/gift-certificates
- Website Design: https://blog.wocprint.com/go/website-design
- Quản lý Social Facebook: https://blog.wocprint.com/go/social-media-marketing
Ngoài ra, bạn cũng có thể in Outdoor banner treo trước tiệm để thông báo các Promotion của tiệm mình: https://blog.wocprint.com/go/ourdoor-banners
WOC Print & Web Design có tất cả sản phẩm và dịch vụ cần thiết cho tiệm Nails của bạn để tăng doanh thu và thành công trong kinh doanh. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ sản phẩm in ấn, thiết kế website, chạy quảng cáo Google Facebook và còn hỗ trợ bạn tìm thợ trong khu vực của mình.
Truy cập vào website https://wocprint.com để xem nhiều mẫu design đẹp và hiện đại
Hãy gọi tư vấn để được ưu đãi tốt nhất: 713-999-4470
