Đã đến lúc nói lời tạm biệt với các phương pháp quản lý truyền thống, chủ tiệm Nail phải ghi chú thông tin khách hàng, dịch vụ vào sổ, vừa mất thời gian mà nhiều khi không chính xác. Có một thời gian, hệ thống POS (Point Of Sale) chỉ làm được việc thanh toán và đặt lịch hẹn.
Nhưng đã qua rồi, bây giờ hệ thống đã cải tiến với nhiều chức năng hơn: tự động gửi tin nhắn, marketing emails, chương trình tích điểm,… và rất nhiều tính năng đang chờ bạn khám phá. Hãy để WOC Print & Web Design cùng hệ thống POS mang tên Freetime POS của chúng tôi giúp bạn tìm hiểu về phần mềm tiện ích này nhé.
Với mong muốn giúp đỡ chủ tiệm thoát khỏi sự bận rộn do phải ghi lịch hẹn vào sổ, đau đầu vì chia turn nhân viên không đều hoặc tính sót lương nhân viên… Cái tên “Freetime” ra đời nhằm hỗ trợ chủ tiệm quản lý tiệm hiệu quả, thông minh, nhanh chóng và dành nhiều thời gian rảnh bên người thân, bạn bè hoặc cho bản thân.
Những tiện ích của Freetime POS mang lại
- Quản lý từ xa dễ dàng
- Quản lý lịch hẹn thông min
- Chia turn thợ công bằng
- Tính lương thợ chính xác
- Tính điểm thưởng cho khách
- Gửi tin nhắn, email các promotion tự động
- Tự động gửi coupon dịp sinh nhật cho khách
- Ghi chú lịch sử khách hàng
- Xin review sau khi khách làm dịch vụ
Quản lý từ xa dễ dàng
Freetime POS được xây dựng trên hệ thống cloud-based. Bạn chỉ cần Internet để quản lý tiệm của mình từ xa. Tất cả công việc sắp lịch hẹn, tính lương, chia turn, marketing … bạn có thể quản lý hoàn toàn từ xa mà không cần có mặt ở tiệm.
Quản lý lịch hẹn thông minh
Khách hàng lấy hẹn online, chủ tiệm và khách hàng đồng thời nhận được tin nhắn thông báo. Tại tiệm, chủ tiệm có thể lấy hẹn cho khách trên hệ thống mà không cần phải viết xuống sổ như trước giúp việc quản lý lịch hẹn chính xác và dễ dàng hơn. Không những thế, hệ thống còn ghi nhận lại giờ nào thợ bận không thể lấy hẹn để tránh bị đặt trùng lịch.
Chia turn thợ công bằng
Hệ thống chia turn thợ chính xác, thông minh và công bằng. Chủ tiệm không cần phải lo lắng về việc thợ này làm ít, thợ kia làm nhiều và có thể điều chỉnh chia turn theo tiệm của mình.
Tính lương thợ chính xác
Tính lương hoàn toàn chính xác, có bảng lương chi tiết, rõ ràng. Chủ tiệm không cần phải mất thời gian cộng từng ngày như trước.
Tính điểm thưởng cho khách
Chủ tiệm có thể cài đặt chương trình tích điểm để discount cho khách. Khi khách đến làm dịch vụ, tùy vào số tiền khách làm mà quy ra điểm thưởng để trừ ra. Điều này sẽ khiến khách thích thú hơn.
Gửi tin nhắn, email các promotion tự động
Khi có lễ, ngày đặc biệt hoặc là lúc tiệm vắng khách, chủ tiệm hoàn toàn có thể tự gửi tin nhắn hoặc email có kèm promotion hấp dẫn tới những khách hàng tiềm năng của tiệm hoặc gửi cho tất cả khách hàng đã từng tới tiệm làm dịch vụ. Cách này sẽ giúp tiệm thu hút khách hàng để họ nhớ tới tiệm nhiều hơn.
Tự động gửi coupon dịp sinh nhật cho khách
Hãy tưởng tượng, đến dịp sinh nhật của bạn mà tiệm Nail bạn yêu thích nhớ đến và gửi email chúc mừng hoặc có khuyến mãi đặc biệt trong dịp này thì lại vui biết mấy. Hệ thống sẽ tự động gửi email coupon cho khách 7 ngày hoặc 2 tuần trước ngày sinh nhật khách để khách có thể chủ động đến tiệm nhận phần quà tri ân. Đây cũng là cách chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Ghi chú lịch sử khách hàng
Chủ tiệm có thể ghi chú lại lần này khách tới làm dịch vụ gì, bao nhiêu tiền, thợ nào làm và có thể note xuống màu nước sơn khách thích, thái độ khách ra sao,… để những lần sau khách đến, khách nhắc lại lần trước họ đã từng làm gì thì chủ tiệm có thể hỗ trợ họ nhanh chóng.
Xin review sau khi khách làm dịch vụ
Điều quan trọng cuối cùng, sau khi check out khách hàng, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn xin review từ khách. Nếu khách review từ 3 sao trở xuống sẽ vào hệ thống POS để chủ tiệm đọc và gửi lại tin nhắn xin lỗi (có sẵn mẫu tin nhắn để khách chọn). Nếu khách review 4 hay 5 sao thì sẽ hiện các trang social (Facebook, Google Review, Yelp) để nhờ họ review lên đấy. Đây là cách giúp tăng review của tiệm nail hiệu quả và khách hàng cũng thấy được sự quan tâm, chuyên nghiệp của tiệm bạn.
Thật vậy, hệ thống Freetime POS có rất nhiều tính năng tiện ích, dễ dàng sử dụng trên mọi thiết bị máy tính, điện thoại di động, tiết kiệm thời gian do các chức năng như tính lương, chia turn, quản lý lịch hẹn, nhân viên luôn tự động và đồng thời giúp tăng doanh thu tiệm và tìm kiếm khách hàng mới do có chức năng quảng cáo Marketing.
Với quá nhiều tiện ích hấp dẫn như thế, chủ tiệm Nail nên sử dụng hệ thống Freetime POS sớm nhất có thể.
Xem chi tiết tại: https://freetimepos.com/
t cần đặt phần mềm này
Hi Anthony Nguyen, bạn truy cập website https://freetimepos.com/ hoặc gọi ngay số 713-999-4470 để được tư vấn đặt hàng nha
Phần mềm rất tiện ích. Cảm ơn blog đã cung cấp thông tin